سوالات متداول
نحوه فعالسازی اشتراک چگونه است؟
▼
پس از ثبت درخواست اشتراک، ادمین آن را بررسی کرده و در صورت تأیید، اشتراک شما فعال میشود. نتیجه از طریق ایمیل به شما اطلاع داده میشود.
آیا امکان تمدید خودکار اشتراک وجود دارد؟
▼
در حال حاضر تمدید خودکار فعال نیست. قبل از اتمام اشتراک، میتوانید مجدداً درخواست اشتراک دهید.
تفاوت سطوح مختلف در چیست؟
▼
سطح پایه: دسترسی به ابزارهای پایه (ژورنال، ماشین حساب، اکسپرت بکتست)
سطح پرمیوم: تمام امکانات پایه + اندیکاتورهای SSP + اکسپرت مدیریت سرمایه + پشتیبانی ۲۴/۷
سطح VIP: همه امکانات پرمیوم + منتورینگ اختصاصی + ربات پیشرفته + استراتژی شخصیسازی شده
چه مدت طول میکشد تا درخواست من تأیید شود؟
▼
درخواستهای اشتراک معمولاً در کمتر از ۲۴ ساعت بررسی و تأیید میشوند. در روزهای تعطیل ممکن است کمی بیشتر طول بکشد.
آیا امکان لغو اشتراک وجود دارد؟
▼
بله، شما میتوانید در هر زمان درخواست لغو اشتراک خود را ثبت کنید. لغو اشتراک از پایان دوره فعلی اعمال میشود و وجه پرداختی عودت داده نمیشود.